Livraisons et retours

Le transport de votre colis en France métropolitaine Ici les colis sont généralement expédiés le jour même de la commande (pour toute commande avant 13h) et après réception de votre paiement. Vous choisissez vous même le mode d'expédition : Le mode d'expédition standard est le Collissimo suivi, remis sans signature. Vous pouvez expédier votre colis en Collissimo suivi AVEC signature, ou bien DPD France.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande afin d'optimiser le prix du port.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles et les garanties contractuelles du transporteur sont engagées.. Les colis sont surdimensionnés et protégés. Les pièces dites "imposantes" sont en générale livré le lendemain de la commande par un transporteur spécialisé (EXAPAQ, UPS, DHL, FEDEX) normalement dans 95% des cas en 24/48h,mais nous ne pouvons en aucun cas vous garantir ce délai, dépendant uniquement de l'organisation du transporteur... Merci de lire les CGV pour les conditions de retour Le transport de votre colis vers les DOM -TOM et l'étranger.

Les colis sont généralement expédiés le jour même de la commande et nous faisons le maximum pour que vous ne payiez que le juste prix. Nous vous transmettons par mail votre facture au moment de votre commande pour que vous puissiez dédouaner votre colis (imprimez la pour la présenter à l'enlèvement de votre colis) Les fiches de douane CN23 sont associées au colis.

Nous nous efforçons de vous livrer dans les meilleurs délais mais celui- ci ne peut être garanti, cependant il peut arrivé (parfois) que le service de livraison assuré par le transporteur soit en retard d'une journée! Vous comprendrez aisément que nous n'y sommes pour rien...


 

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